IT-Services
Management
Managed IT-Services
Alles im Blick. Alles aus einer Hand.
Eine moderne IT muss heute vor allem eines sein: zuverlässig, sicher und leistungsfähig. Mit unseren Managed IT Services übernehmen wir die ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur – strukturiert, effizient und nach höchsten Sicherheitsstandards. Als-ISO-27001 zertifiziertes Unternehmen garantieren wir Ihnen dabei ein geprüftes Informationssicherheitsmanagement sowie klar definierte und dokumentierte Prozesse.
Von der Netzwerk- und Serverinfrastruktur über Client-Management und Microsoft-Technologien bis hin zu Monitoring- und CloudLösungen sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme stabil laufen, optimal aufeinander abgestimmt sind und sich flexibel an neue Anforderungen anpassen lassen. Durch intelligente Automatisierung, transparente Verwaltungsprozesse und moderne Self-Service-Konzepte entlasten wir Ihre IT-Abteilung und schaffen Freiräume für strategische Aufgaben.
So erhalten Sie eine sichere, skalierbare und zukunftsfähige IT-Umgebung – zuverlässig betrieben und kontinuierlich optimiert.
Netzwerkinfrastruktur
- LAN- und WLAN-Analyse & anforderungsbasierte Planung
- Sichere VPN-Lösungen für externen Zugriff
- Performance- und Ausfallsicherheit
- Zukunftssichere Netzwerkarchitektur
Microsoft 365
- Cloudbasierte Produktivität & Zusammenarbeit
- Exchange Online, Microsoft Teams, Intune
- Strukturierte Implementierung & Migration
- Integrierte Sicherheitsfunktionen
Microsoft Windows Server
- Basisdienste: Active Directory, DNS, Datei- und Druckdienste
- Erweiterte Dienste: Remotedesktop, Remotezugriff, Gruppen- und Rechteverwaltung
- Automatisierung & officeASSET-Integration
ClientManagement
- Zentrale Verwaltung von Clients, Servern und mobilen Endgeräten
- Agentbasierte Software- und Updateverteilung
- Integration in officeASSET & Self Service Portal
- Automatisierte Genehmigungsworkflows
Monitoring
- Überwachung der IT-Infrastruktur
- Früherkennung von Störungen
- Proaktive Fehleranalyse
- Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance
ServerLösungen
- Individuelle Serverarchitekturen und flexible Betriebsmodelle
- Virtualisierung mit Hyper-V, physikalisch oder Cloud/Hybrid
- Skalierbare Infrastruktur
Vulnerability Management
Zentrale Schwachstellenanalyse
Die Plattform konsolidiert IT-Infrastrukturdaten aus verschiedenen Quellen, bereitet diese strukturiert und intelligent auf und visualisiert sie. Dadurch entsteht eine vollständige, transparente Sicht auf Ihre gesamte IT-Landschaft. Auf dieser fundierten Datenbasis identifiziert ITAM ONE automatisiert Sicherheitslücken in Hard- und Software – kontinuierlich, präzise und nachvollziehbar. Intelligente Scan-Mechanismen und eine umfassende Schwachstellendatenbank ermöglichen eine exakte Analyse potenzieller Risiken sowie deren Priorisierung nach Kritikalität und Handlungsbedarf
Architektur und Integration
SaaS-Software
- Cloudbasierte Bereitstellung
- Zentrale, übersichtliche Weboberfläche
- Standortunabhängiger Zugriff
Agentless
- Keine Software-Installation auf Endgeräten nötig
- Ressourcenschonender Betrieb
- Vereinfachte Implementierung
Synergie
- Nutzung des zentralen Datenbestands
- Kontextbasierte Anreicherung der Ergebnisse
- Eindeutige Gerätezuordnung
Individuelle Ansichten
- Management-Dashboard mit KPIs
- Risikotrends und Security-Scores
- Technische Detailansichten
- Patch-Status und umfassende Schwachstelleninformationen
Direktes Handeln
- Intelligente Aufbereitung der Scan-Ergebnisse
- Klare Priorisierung nach Risikograd
- Konkrete Handlungsoptionen
- Beschleunigte Reaktionsprozesse
Auswertung
Dynamisches Scoring
- Intelligente Risikobewertung
- Anpassung an die jeweilige IT-Umgebung
- Berücksichtigung von Kritikalität und Exposition
Schwachstellenübersicht
- Konsolidierte Gesamtdarstellung
- Schnelle Identifikation kritischer Systeme
- Gezielte Maßnahmenplanung

